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企業哲学

お客様の視点で
それこそがベンタの企業哲学です

ベンタの企業としてのアイデンティティは企業理念によって明確に定義、方向づけられています。

  • ベンタの製品はサービスです。室内の空気の質を向上されるなど、お客様の満足度に100パーセント重点をおいています。
    これこそがすでにお使いの私たちのお客様がベンタ エアウォッシャーをご推薦してくださっている理由です。
  • ベンタのお客様は、ベンタのパートナーでもあります。短期的視野ではなく、長年に渡り製品を信頼してご愛用くださっているパートナーです。
  • ベンタの社員の問題解決に対する意識は高く、ベンタが全ての面で最高の品質とサービスを提供することが一人ひとりの目標でありブランドになっています。

ユニーク、シンプル、効率性。これこそが当社の成功の要因です。これらの理念があるからこそ当社のような新規参入企業が大手ブランドに打ち勝ち、欧州No.1の地位を確保することができたのです。また、米国、ロシアなどの厳しい巨大型市場においても急成長を遂げ、当社の製品はベストセラーとなっています。ドイツで製造される当社の製品の約60%は海外に輸出されています。私が最も重視していることは、お客様のご要望やニーズを常に念頭においた研究開発です。お客様のベンタ・ブランドに対する信頼にお応えしていくことこそがひいては当社の発展に繋がると確信しています。お客様が抱えている問題にベンタ エアウォッシャーがソリューションを提供でき、それがお客様の間に信頼と口コミの輪を広げていくことになります。私は、ベンタがすでにその目標を達成していると自負しています。お客様からのご推薦がこれまでの当社の成功の大きな後押しとなっています。Venta-Luftwascherはこれら理念の実践により、今後もマーケット・リーダーとしてさらに飛躍し続けていくことができると確信しています。(アルフレッド・ヒッツラー:社長&最高経営責任者)

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