このようなときには
Troubleshooting
修理を依頼される前に、下記をご確認ください。
またあわせて、本体に同梱されている取扱説明書もご覧ください。
※下記ご確認の際は、スイッチをオフにして電源プラグを抜き確認を行ってください。
スイッチを押しても動作しないとき
  • 電源プラグが正しくコンセントに差し込まれているかをお確かめください。
  • モーター・ファンユニットが、正しく上部ハウジングに固定されていますか?
    一度、モーター・ファンユニットを取り出し、元通りにセットし直して再度お試しください。
  • ローラーディスクが正しく下部ハウジングにセットされていますか?斜めになっていないか、お確かめの上、再度お試しください。
  • 上部ハウジング、下部ハウジングの間にコード等がはさまって、上部ハウジングが浮いていませんか?上部ハウジングが正しい位置にあることをお確かめの上、再度お試しください。
  • ギアにカルシウムが付着していませんか?ギアにカルシウムが多く付着していますとギアが回転せず、モーターに負荷がかかりモーターが発熱し動作しません。 ギアの交換が必要です。
動作時異音がするとき
  • ローラーディスクが正しく下部ハウジングにセットされていますか?斜めになっていないか、正しくセットされているかお確かめの上、再度お試しください。
  • モーター・ファンユニットにほこりが付着していませんか?ほこりを掃除機等で取り除いた上、再度お試しください。
  • ギアが正しく垂直に固定されていますか?正しくセットされていることをお確かめの上再度お試しください。
  • ギアにカルシウムが付着していませんか。ギアにカルシウムが付着していますと、異音や動作不良の原因となります。ギアに付着したカルシウムを取り除き、再度お試しください。 ギアが動作不良のときはギアの交換が必要です。
  • ※交換部品については、総販売元の株式会社インターフェストにてご購入いただけます。
  • ※上記ご確認いただき症状が直らないときは修理をご依頼ください。