このようなときには
Troubleshooting
修理を依頼される前に、下記をご確認ください。
またあわせて、本体に同梱されている取扱説明書もご覧ください。
※下記ご確認の際は、スイッチをオフにして電源プラグを抜き確認を行ってください。
スイッチを押しても動作しないとき
  • 電源プラグが正しくコンセントに差し込まれているかをお確かめください。新製品のPlusシリーズはDCプラグも正しく差し込まれているかをお確かめください。
  • 上部ハウジングを開き、一度モーターファンユニットを取り出し、再度取り付けをして頂く際に、モーターファンユニットのアームの片側部分(安全スイッチ側)が正しく取付されているかご確認ください。
  • ローラーディスクが正しく下部ハウジングにセットされているか、斜めになっていないか、お確かめの上、再度お試しください。
  • 上部ハウジング、下部ハウジングの間にコード等がはさまって、上部ハウジングが浮いていないか、上部ハウジングが正しい位置にあることをお確かめの上、再度お試しください。
  • ギアがモーターファンユニットのギア取付アームに正しく固定されているかご確認して下さい。
  • ギアにカルシウムや汚れ等が付着して動作不良を起こしている場合はギア側からモーター接続ゴムを抜いて、モーターが動作する場合はギアに原因がある可能性があります。この場合はギアの交換が必要になります。
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  • 新製品のPlusシリーズは、洗浄水が一定量あるかお確かめください。
動作時異音がするとき
  • ローラーディスクが正しく下部ハウジングにセットされているか、斜めになっていないか、正しくセットされているかお確かめの上、再度お試しください。
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  • モーター・ファンユニットにほこりが付着している場合はほこりを掃除機等で取り除いた上、再度お試しください。
  • ギアがモーターファンユニットのギア取付アームに正しく固定されているかご確認して下さい。
  • ギアにカルシウムや汚れ等が付着している場合はギアの動作音が大きくなります。またギアが動作不良を起こす場合がございます。この場合はギアの交換が必要になります。
  • ※交換部品については、総販売元の株式会社インターフェストにてご購入いただけます。
  • ※上記ご確認いただき症状が直らないときは修理をご依頼ください。